新着情報
Information
お知らせ
【お詫び】キャンペーン賞品の配送トラブルについて
2020年5月18日
キャンペーン賞品の配送トラブルについて
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この度は、【Twitter & Instagram】GWキャンペーン賞品の配送におきまして、お手元に届いた賞品に破損が見られ、誠に申し訳ございませんでした。
新型コロナウイルス感染症に対する一部地域における緊急事態宣言の解除と、賞品の発送が重なり、配送面における十分な配慮が不足しておりました。
キャンペーンへご協力をいただいたお客様には、心より、お詫び申し上げます。
今後の対応といたしまして、紛失若しくは破損がみられたお客様におかれましては、再度、賞品をお送りさせていただいております。
大変恐れ入りますが、お受け取りの程よろしくお願い申し上げます。
また、弊社といたしまして、同様のことが起こらないよう、この度のことを周知し、再発防止に努めてまいります。
どうか、お客様におかれましては、今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
イカリ消毒株式会社 さくらいふ推進室
本件に関するお問い合わせは、以下までご連絡願います。
TEL: 06-6636-1901